인터넷이 안 될 때 가장 답답한 이유는
무엇부터 확인해야 할지 모르기 때문입니다.
공유기를 껐다 켜보고, DNS를 바꿔보고,
그래도 안 되면 결국 기사부터 부르게 되는 경우가 많습니다.
하지만 네트워크 문제는 확인 순서만 지켜도
원인을 훨씬 빠르게 좁힐 수 있습니다.
1️⃣ 연결 상태부터 확인
먼저 와이파이나 랜선이 실제로 연결되어 있는지 확인합니다.
이 단계에서는 “연결됨” 표시만으로 충분합니다.
2️⃣ IP 주소가 제대로 할당됐는지
연결은 되어 있는데 인터넷이 안 된다면
DHCP를 통해 IP 주소를 정상적으로 받아왔는지가 중요합니다.
PC 기준으로 IPv4 주소가169.254.xxx.xxx 형태라면
IP를 할당받지 못한 상태입니다.
3️⃣ 외부 인터넷 연결 확인
IP가 정상이라면 다음은 외부와의 연결입니다.
이 단계에서는 ping 테스트로 빠르게 확인할 수 있습니다.
ping 8.8.8.8
응답이 없다면 공유기나 회선 문제일 가능성이 큽니다.
4️⃣ DNS 문제 여부 확인
외부 연결은 되는데 웹사이트만 열리지 않는다면
DNS Resolver 문제를 의심해볼 수 있습니다.
ping google.com
IP 주소는 되는데 도메인이 안 된다면
DNS 설정 오류일 가능성이 높습니다.
5️⃣ 그래도 안 될 때
여기까지 모두 정상이라면
브라우저 설정, 보안 프로그램, 공유기 내부 설정(NAT, 방화벽)을
차례로 확인해야 합니다.
정리
- 연결 여부
- IP 할당(DHCP)
- 외부 연결
- DNS
이 순서만 지켜도
무작정 공유기를 재부팅하는 것보다
훨씬 정확하게 원인을 찾을 수 있습니다.
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