공유기 재부팅해도 인터넷 안 될 때 해결 방법, 전원 끄는 순서부터 확인하세요

 

공유기 전원 코드를 분리하여 완전한 방전(Power Cycle)을 유도하는 모습

 

인터넷이 느리거나 와이파이가 끊길 때 공유기 재부팅을 했는데도 그대로라면, 전원을 끄는 순서부터 다시 확인해야 합니다.

공유기 재부팅은 단순히 전원을 껐다 켜는 것이 아닙니다. 모뎀, 공유기, PC나 휴대폰이 다시 연결되는 순서가 중요합니다.

가장 빠른 해결 순서는 아래입니다.

1. 공유기 전원만 1초 끄고 켜지 않기
2. 통신사 모뎀과 공유기 전원을 모두 끄기
3. 30초 기다린 뒤 모뎀부터 켜기
4. 모뎀 불이 정상으로 들어오면 공유기 켜기
5. PC와 휴대폰 와이파이를 다시 연결하기
6. 그래도 안 되면 IP 주소를 다시 받기

대부분은 모뎀과 공유기를 올바른 순서로 재부팅하면 해결됩니다.

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공유기 재부팅해도 인터넷 안 될 때 먼저 확인할 것

공유기 재부팅을 했는데도 인터넷이 안 된다면, 아래 상황 중 하나일 가능성이 큽니다.

• 공유기만 껐다 켜고 통신사 모뎀은 그대로 둔 경우
• 전원을 너무 빨리 다시 꽂은 경우
• 모뎀보다 공유기를 먼저 켠 경우
• PC나 휴대폰이 예전 연결 정보를 그대로 잡고 있는 경우
• 공유기 DHCP 또는 IP 할당이 꼬인 경우

아래 순서대로 다시 진행하세요.

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1️⃣ 공유기 전원을 30초 이상 완전히 끄기

공유기 전원 코드를 뺐다가 바로 다시 꽂으면 재부팅 효과가 약할 수 있습니다.

전원 코드를 뽑은 뒤 최소 30초 정도 기다리세요.

1. 공유기 전원 어댑터를 뽑습니다.
2. 30초 정도 기다립니다.
3. 전원을 다시 연결합니다.
4. 공유기 불이 안정될 때까지 기다립니다.

공유기 불이 깜빡이는 동안에는 아직 연결 준비 중입니다. 바로 인터넷을 확인하지 말고 1~2분 정도 기다리세요.

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2️⃣ 통신사 모뎀도 함께 껐다 켜기

집에 통신사 모뎀과 공유기가 따로 있다면 공유기만 재부팅해서는 해결되지 않을 수 있습니다.

인터넷 선이 먼저 들어오는 장비가 통신사 모뎀입니다. 이 장비가 꼬여 있으면 공유기를 재부팅해도 인터넷이 살아나지 않습니다.

이 경우에는 모뎀과 공유기 전원을 모두 꺼야 합니다.

1. 공유기 전원 끄기
2. 통신사 모뎀 전원 끄기
3. 30초 기다리기
4. 통신사 모뎀 전원 먼저 켜기
5. 모뎀 불이 정상으로 들어올 때까지 기다리기
6. 공유기 전원 켜기
7. 와이파이 다시 연결하기

순서는 반드시 모뎀 먼저, 공유기 나중입니다.

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3️⃣ 공유기 불빛 상태 확인하기

공유기 재부팅 후에는 불빛 상태를 확인하세요.

• 전원 불만 켜짐 → 인터넷 선 연결 문제 가능성
• 인터넷 또는 WAN 불이 꺼짐 → 모뎀, 회선, WAN 포트 문제 가능성
• 와이파이 불은 켜짐 → 무선 신호는 나오는 상태
• LAN 불이 안 켜짐 → 랜선 또는 PC 연결 문제 가능성

와이파이 이름은 보이는데 인터넷이 안 된다면, 무선 신호는 살아 있지만 외부 인터넷 연결이 안 된 상태일 수 있습니다.

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4️⃣ WAN 선과 랜선 다시 꽂기

공유기 뒤쪽 선이 느슨하게 연결되어 있으면 재부팅을 해도 인터넷이 안 됩니다.

아래를 확인하세요.

• 통신사 모뎀에서 나온 선이 공유기 WAN 포트에 꽂혀 있는지
• PC 랜선이 LAN 포트에 꽂혀 있는지
• 랜선 끝부분이 헐겁지 않은지
• 가능하면 다른 LAN 포트에 꽂아보기

공유기 WAN 포트는 보통 색이 다르거나 WAN, Internet이라고 표시되어 있습니다.

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5️⃣ PC와 휴대폰 와이파이 다시 연결하기

공유기를 정상적으로 재부팅했는데도 내 기기만 인터넷이 안 된다면, 기기가 예전 연결 정보를 계속 잡고 있을 수 있습니다.

휴대폰에서는 아래처럼 진행하세요.

1. 와이파이 끄기
2. 10초 기다리기
3. 와이파이 다시 켜기
4. 사용 중인 와이파이에 다시 연결

PC에서는 저장된 와이파이를 삭제한 뒤 다시 연결하는 것도 좋습니다.

1. 설정 열기
2. 네트워크 및 인터넷 선택
3. Wi-Fi 선택
4. 알려진 네트워크 관리 선택
5. 현재 와이파이 삭제
6. 비밀번호를 다시 입력하고 연결

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6️⃣ IP 주소 다시 받기

공유기 재부팅 후에도 컴퓨터 인터넷이 안 된다면 IP 주소를 다시 받아오세요.

윈도우에서는 명령어로 바로 확인할 수 있습니다.

1. 작업표시줄 검색창에 cmd 입력
2. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행
3. 아래 명령어를 한 줄씩 입력

ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

명령어 실행 후 인터넷이 다시 연결되는지 확인하세요.

ipconfig /renew에서 실패하거나 오래 멈추면 공유기에서 IP 주소를 제대로 받지 못하는 상태일 수 있습니다.

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7️⃣ IP 주소가 169.254로 시작하는지 확인하기

IP 주소가 169.254로 시작하면 공유기에서 정상 IP를 받지 못한 상태일 가능성이 큽니다.

확인 방법은 아래와 같습니다.

1. 작업표시줄 검색창에 cmd 입력
2. 명령 프롬프트 실행
3. 아래 명령어 입력

ipconfig

결과에서 IPv4 주소를 확인하세요.

아래처럼 보이면 IP 할당이 실패한 상태입니다.

169.254.xxx.xxx

이 경우에는 공유기 재부팅만 반복하지 말고 DHCP 설정과 랜선 연결을 함께 확인해야 합니다.

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8️⃣ ipTIME 공유기라면 관리자 페이지 확인하기

ipTIME 공유기를 사용 중이라면 관리자 페이지에서 인터넷 연결 상태와 DHCP 설정을 확인하세요.

주소창에 아래 주소를 입력합니다.

192.168.0.1

접속 후 아래 항목을 확인하세요.

• 인터넷 연결 상태
• WAN 포트 연결 상태
• DHCP 서버 사용 여부
• 펌웨어 업데이트 여부

공유기를 2대 사용하는 경우라면 DHCP 서버가 중복되어 인터넷이 끊길 수 있습니다.

이 경우 메인 공유기만 DHCP를 켜고, 보조 공유기는 DHCP를 끄거나 AP 모드로 사용하는 것이 좋습니다.

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공유기 재부팅으로 해결되는 경우

공유기 재부팅은 아래 상황에서 효과가 있습니다.

• 와이파이가 갑자기 느려진 경우
• 인터넷이 간헐적으로 끊기는 경우
• 기기가 IP 주소를 제대로 못 받는 경우
• 공유기 관리자 페이지가 느린 경우
• 여러 기기 연결 후 인터넷이 불안정한 경우

공유기 내부의 임시 연결 정보가 정리되면서 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

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공유기 재부팅으로 해결 안 되는 경우

반대로 아래 상황은 재부팅만으로 해결되지 않을 수 있습니다.

• 통신사 회선 장애
• 랜선 고장
• 공유기 WAN 포트 고장
• 공유기 DHCP 설정 오류
• 공유기 2대 연결로 인한 충돌
• PC 랜카드 드라이버 문제

재부팅을 여러 번 해도 그대로라면 같은 행동을 반복하지 말고 원인을 나눠서 확인해야 합니다.

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정리

공유기 재부팅해도 인터넷 안 될 때는 전원을 끄는 순서와 연결 순서를 다시 확인해야 합니다.

가장 빠른 순서는 아래입니다.

1. 공유기 전원을 30초 이상 끄기
2. 통신사 모뎀도 함께 끄기
3. 모뎀 먼저 켜고 공유기 나중에 켜기
4. 공유기 WAN 선과 랜선 다시 꽂기
5. PC와 휴대폰 와이파이 다시 연결하기
6. ipconfig /release, ipconfig /renew 실행하기
7. 169.254 IP 주소 여부 확인하기
8. ipTIME 관리자 페이지에서 DHCP 설정 확인하기

공유기만 빠르게 껐다 켜는 것보다, 모뎀과 공유기를 순서대로 재부팅하는 것이 훨씬 확실합니다.

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