자동으로 IP 주소를 가져올 수 없습니다 해결 방법, 인터넷 안 될 때 IP 다시 받는 순서

 

인터넷이 안 되면서 “자동으로 IP 주소를 가져올 수 없습니다” 또는 IP 주소를 제대로 받지 못한 것처럼 보인다면, 공유기에서 내 기기에 IP 주소를 제대로 나눠주지 못하는 상태일 수 있습니다.

이때는 공유기 초기화부터 하지 말고, 먼저 아래 순서대로 확인하세요.

1. 다른 기기도 인터넷이 안 되는지 확인
2. 와이파이 또는 랜선을 다시 연결
3. IP 주소가 169.254로 시작하는지 확인
4. IP 주소 자동 받기 설정 확인
5. 명령어로 IP 주소 다시 받기
6. ipTIME 공유기라면 DHCP 설정 확인

대부분은 IP 주소 자동 받기 설정과 ipconfig /renew 명령어 단계에서 해결됩니다.

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자동으로 IP 주소를 가져올 수 없습니다 오류가 뜨는 이유

인터넷을 사용하려면 컴퓨터나 휴대폰이 공유기에서 IP 주소를 받아야 합니다.

그런데 이 과정이 실패하면 와이파이는 연결된 것처럼 보여도 인터넷이 안 될 수 있습니다.

대표적인 증상은 아래와 같습니다.

• 와이파이는 연결됐는데 인터넷 안 됨
• 이더넷은 연결됐는데 인터넷 없음
• 내 컴퓨터만 인터넷 안 됨
• IP 주소가 169.254로 시작함
• DHCP 서버를 찾을 수 없습니다 오류가 뜸
• 자동으로 IP 주소를 가져올 수 없다는 메시지가 나옴

이 문제는 인터넷 회선이 완전히 끊긴 것보다 IP 할당 문제인 경우가 많습니다.

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1️⃣ 다른 기기도 인터넷이 안 되는지 확인하기

먼저 내 기기만 문제인지, 집 전체 인터넷 문제인지 나눠야 합니다.

같은 와이파이에 연결된 휴대폰이나 다른 노트북으로 인터넷을 확인하세요.

• 다른 기기도 안 됨 → 공유기, 모뎀, 통신사 회선 문제 가능성
• 내 기기만 안 됨 → 해당 기기의 IP 설정 문제 가능성

다른 기기도 모두 안 된다면 컴퓨터 설정을 계속 만질 필요가 없습니다. 공유기와 모뎀부터 확인해야 합니다.

반대로 다른 기기는 되는데 내 컴퓨터만 안 된다면, 아래 단계로 넘어가세요.

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2️⃣ 와이파이 또는 랜선 다시 연결하기

가장 먼저 연결을 새로 잡아야 합니다.

와이파이를 사용 중이라면 아래 순서대로 진행하세요.

1. 와이파이 연결 끊기
2. 10초 기다리기
3. 다시 와이파이 연결
4. 인터넷 접속 확인

랜선을 사용 중이라면 랜선을 뽑았다가 다시 꽂으세요.

• PC 쪽 랜선 다시 꽂기
• 공유기 LAN 포트 다시 꽂기
• 다른 LAN 포트에 꽂아보기
• 가능하면 다른 랜선으로 테스트

연결이 잠깐 꼬인 경우라면 이 단계에서 바로 해결될 수 있습니다.

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3️⃣ IP 주소가 169.254로 시작하는지 확인하기

IP 주소가 169.254로 시작하면 공유기에서 정상 IP를 받지 못한 상태일 가능성이 큽니다.

윈도우에서는 아래 순서로 확인할 수 있습니다.

1. 작업표시줄 검색창에 cmd 입력
2. 명령 프롬프트 실행
3. 아래 명령어 입력

ipconfig

결과에서 IPv4 주소를 확인하세요.

아래처럼 보이면 정상 IP를 받지 못한 상태입니다.

169.254.xxx.xxx

일반 가정용 공유기에서는 보통 아래처럼 시작하는 IP가 잡히는 경우가 많습니다.

192.168.0.xxx
192.168.1.xxx

169.254로 시작한다면 공유기 재부팅, IP 다시 받기, DHCP 설정 확인이 필요합니다.

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4️⃣ IP 주소 자동 받기 설정 확인하기

IP 주소가 수동으로 잘못 입력되어 있으면 자동으로 IP 주소를 가져오지 못할 수 있습니다.

윈도우에서는 아래 순서대로 확인하세요.

1. 설정 열기
2. 네트워크 및 인터넷 선택
3. 고급 네트워크 설정 선택
4. 기타 네트워크 어댑터 옵션 또는 네트워크 연결 보기 선택
5. 사용 중인 Wi-Fi 또는 이더넷 우클릭
6. 속성 선택
7. 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 선택
8. 속성 클릭

아래 두 항목이 선택되어 있어야 합니다.

• 자동으로 IP 주소 받기
• 자동으로 DNS 서버 주소 받기

수동 IP가 들어가 있다면 자동으로 바꾼 뒤 확인을 누르세요.

설정 변경 후에는 와이파이를 끊었다가 다시 연결하거나 PC를 재부팅하는 것이 좋습니다.

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5️⃣ 명령어로 IP 주소 다시 받기

IP 주소 자동 받기 설정이 되어 있는데도 인터넷이 안 된다면, 명령어로 IP 주소를 다시 받아오세요.

아래 순서대로 진행하면 됩니다.

1. 작업표시줄 검색창에 cmd 입력
2. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행
3. 아래 명령어를 한 줄씩 입력

ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

각 명령어의 역할은 간단합니다.

• ipconfig /release → 현재 IP 주소 해제
• ipconfig /renew → 공유기에서 IP 주소 다시 받기
• ipconfig /flushdns → DNS 캐시 삭제

ipconfig /renew 실행 후 인터넷이 연결되는지 확인하세요.

이 단계에서 실패하거나 오래 멈춘다면 공유기에서 IP 주소를 제대로 나눠주지 못하는 상태일 수 있습니다.

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6️⃣ 공유기와 모뎀을 순서대로 재부팅하기

명령어로도 해결되지 않으면 공유기와 모뎀을 순서대로 재부팅하세요.

공유기만 빠르게 껐다 켜는 것보다 아래 순서가 더 확실합니다.

1. 공유기 전원 끄기
2. 통신사 모뎀 전원 끄기
3. 30초 기다리기
4. 통신사 모뎀 전원 먼저 켜기
5. 모뎀 불이 정상으로 들어올 때까지 기다리기
6. 공유기 전원 켜기
7. PC와 휴대폰 와이파이 다시 연결

순서는 모뎀 먼저, 공유기 나중입니다.

공유기 재부팅 후 다시 ipconfig를 입력해서 IPv4 주소가 정상으로 바뀌었는지 확인하세요.

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7️⃣ ipTIME 공유기라면 DHCP 서버 설정 확인하기

ipTIME 공유기를 사용 중이라면 DHCP 서버 설정이 꺼져 있거나 꼬였을 수 있습니다.

주소창에 아래 주소를 입력하세요.

192.168.0.1

관리자 페이지에 접속한 뒤 아래 순서로 이동합니다.

1. 관리도구 접속
2. 고급 설정 선택
3. 네트워크 관리 선택
4. 내부 네트워크 설정 선택
5. DHCP 서버 설정 확인

ipTIME 공유기가 메인 공유기라면 DHCP 서버 사용이 켜져 있어야 합니다.

반대로 통신사 공유기 뒤에 ipTIME을 보조 공유기로 연결했다면 DHCP 서버를 꺼야 할 수도 있습니다.

• ipTIME이 메인 공유기 → DHCP 켜기
• ipTIME이 보조 공유기 → DHCP 끄기 또는 AP 모드 사용

공유기 2대를 사용 중이라면 DHCP 서버 중복 때문에 IP 주소를 제대로 못 받을 수 있습니다.

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8️⃣ 그래도 안 되면 네트워크 초기화하기

위 방법을 모두 했는데도 내 PC만 인터넷이 안 된다면 윈도우 네트워크 초기화를 진행하세요.

아래 순서대로 하면 됩니다.

1. 설정 열기
2. 네트워크 및 인터넷 선택
3. 고급 네트워크 설정 선택
4. 네트워크 초기화 선택
5. 지금 다시 설정 선택
6. PC 재부팅
7. 와이파이 비밀번호 다시 입력 후 연결

네트워크 초기화 후에는 저장된 와이파이 정보가 사라질 수 있습니다. 와이파이 비밀번호를 미리 확인해두세요.

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증상별 빠른 판단표

증상	먼저 확인할 것
다른 기기도 인터넷 안 됨	공유기, 모뎀, 회선 문제
내 컴퓨터만 인터넷 안 됨	IP 설정, 와이파이 저장 정보, 네트워크 초기화
IP가 169.254로 시작함	DHCP 실패, IP 주소 다시 받기
ipconfig /renew 실패	공유기 DHCP 설정 확인
공유기 2대 사용 중	DHCP 서버 중복 확인

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정리

자동으로 IP 주소를 가져올 수 없습니다 문제는 인터넷이 완전히 고장 난 것이 아니라, 기기가 공유기에서 IP 주소를 제대로 받지 못할 때 자주 발생합니다.

가장 빠른 해결 순서는 아래입니다.

1. 다른 기기도 인터넷이 안 되는지 확인
2. 와이파이 또는 랜선 다시 연결
3. ipconfig로 IP 주소 확인
4. 169.254 주소 여부 확인
5. IP 주소 자동 받기 설정 확인
6. ipconfig /release, ipconfig /renew 실행
7. 공유기와 모뎀 순서대로 재부팅
8. ipTIME DHCP 서버 설정 확인
9. 그래도 안 되면 네트워크 초기화

공유기 초기화는 마지막에 해도 됩니다. 먼저 IP 주소를 다시 받아오는 단계부터 확인하세요.

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